Canal de denuncias

Los datos personales no son obligatorios, puedes presentar tu denuncia de forma totalmente anónima. Estos datos no serán incluídos en ningún fichero informatizado ni serán facilitados a terceros

La introducción de tus datos puede ayudar a esclarecer el asunto pero Emabesa garantiza igualmente la confidencialidad
Si no conoces el nombre de la persona o empresa que comete la infracción puedes dejar el apartado en blanco

Información del servicio

Hoy más que nunca es imprescindible hacer buen uso de los recursos hídricos, sobran los motivos para perseguir cualquier uso ilícito de los recursos de todos.

Sostenibilidad

Un consumo abusivo del agua nos perjudica a todos, el agua se está convirtiendo en un bien escaso , está demostrado además que en caso de los enganches ilegales el consumo se dispara pues no conlleva pago alguno

De igual forma los vertidos ilegales a la red de alcantarillado, acuíferos etc repercuten negativamente en el medio ambiente y complican significativamente el reciclaje del agua o su devolución a la naturaleza

Economía Municipal

Como sabes Emabesa es una empresa en su mayoría participada por el Exmo. Ayto. de Benalmádena, eso significa que las pérdidas económicas derivadas del propio gasto del agua así como de los recursos humanos y materiales dedicados a paliarlas repercuten directamente en las arcas municipales por lo que se trata del dinero de todos los benalmadenses

¿Qué hechos son denunciables

  • Vertidos ilegales
  • Enganches ilegales a la red pública de suministro
  • Conexiones no autorizadas a la red pública de alcantarillado
  • Actuaciones que contradigan la normativa actual o los bandos contra sequía sobre
    • Riego de jardines
    • Llenado de piscinas
    • Otras normativas comunitarias o municipales

¿Cómo me repercutirá a mí la denuncia?

No te repercutirá de forma negativa en absoluto. Tanto si decides decirnos tus datos con el fin de poder solicitar más información sobre los hechos como si decides enviar la denuncia de forma anónima esta información será totalmente confidencial.

¿Qué hará Emabesa tras la denuncia

  • Investigará los hechos denunciados
  • Dependiendo del tipo de denuncia y su gravedad procederemos a:
    • Iniciar los procedimientos administrativos y sancionadores
    • Advertir al presunto infractor
    • Poner los hechos en conocimiento de las autoriedades que correspondan
    • En algunos casos podrá retirarse el suministro a los actores implicados